Voit varata ajan ApuLappiin sähköisesti osoitteessa www.vello.fi/apulappi tai soittamalla arkisin 8–16 numeroon 0400449432.
Apuvälinemyymälässämme vieraillessa et tarvitse ajanvarausta, mutta mitanottoajoille ja kiireettömän palvelun takaamiseksi suosittelemme varaamaan ajan. Toimipisteemme ja myymälämme sijaitsee Rovaniemellä, osoitteessa Porokatu 26. Palvelemme arkisin kello 8–16.
Pidämme säännöllisesti apuvälinevastaanottoa myös Ivalossa, Kemijärvellä, Kittilässä, Kolarissa, Pellossa, Ranualla ja Sodankylässä. Kuntakäynneillä toimimme vain puhelimitse sovitulla ajanvarauksella. Reissukalenterimme löydät täältä.
Rovaniemen apuvälinemyymälämme on auki arkisin 8-16 ja olet lämpimästi tervetullut meille ilman lähetettä! ApuLapista saat sekä vuokratuotteita, valmisapuvälineitä että yksilöllisiä apuvälineitä omakustanteisesti.
Hyvinvointialueen, veteraanipalvelun, vakuutusyhtiön tai muun tahon myöntämällä maksusitoumuksella asioidessasi varmistathan, että maksusitoumus on valmis ja hyväksytty ennen kuin varaat ajan ApuLappiin. Muistathan myös tuoda maksusitoumuksen mukanasi ajanvarauskäynnille!
Voit maksaa apuvälineen itse, mutta lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineen luovutusperusteiden täyttyessä olet oikeutettu maksusitoumukseen. Maksusitoumuksen voit saada omalta hyvinvointialueelta, veteraanipalvelusta, vakuutusyhtiöltä tai esimerkiksi työnantajalta.
Valtakunnalliset lääkinnällisen kuntoutuksen apuväineiden luovutusperusteet löydät täältä: Valtakunnalliset lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineiden luovutusperusteet 2023
ApuLapissa yksilölliset apuvälineet mitoittaa terveydenhuoltoalan ammattilainen. Valmisapuvälineen mittauksessa mittanauhamitat ovat yleensä riittäviä, kun taas yksilöllisemmän apuvälineen mittauksessa tarvitaan usein avuksi vaahtolaatikkomuottia, kipsimitanottoa tai piirrosta.
Tarjoamme ammattitaitoista ja henkilökohtaista palvelua apuvälineen valinnassa, sovituksessa sekä käytön ohjauksessa. Jotta voimme tutkia tilanteesi tarkasti, mitoittaa apuvälineen ja kuunnella tarpeitasi ja toiveitasi kiireettömästi, varaamme asiakaskohtaamiseen reilusti aikaa.
Teemme apuvälineratkaisun aina yksilöllisesti ja asiakaslähtöisesti, ottaen huomioon toimintakykysi, elämäntilanteesi sekä esteettiset mieltymyksesi. Apuvälineen käytön kannalta on tärkeää, että tunnet apuvälineen omaksesi.
Palveluumme kuuluu tutkimuksen ja mitanoton lisäksi tuotteen sovitus ja käytönohjaus.
Yksilöllisillä apuvälineillä on aina kolmen kuukauden sopivuustakuu. Sopivuustakuu tarkoittaa, että tuote on sinulle sopiva koon, tuennan ja käyttötarkoituksen puolesta. Mikäli tuotteen sopivuudessa on ongelmia, korjaamme ne ApuLapin omalla toimipisteellä Rovaniemellä tai lähetämme tuotteen valmistajalle. Edellytämme kuitenkin, ettei muutostarve johdu muuttuneesta tilanteesta tai mittamuutoksista.
Toivomme, että otat meihin yhteyttä matalalla kynnyksellä aina tarvittaessa!
Valitsemme ja mittaamme apuvälineesi aina yksilöllisesti ja sinun tarpeesi huomioiden. Tutustumme elämäntilanteeseesi ja toimintakykyysi. Otamme huomioon myös esteettiset mieltymyksesi. Tiedämme, että apuvälineen käytön kannalta on tärkeää, että tunnet apuvälineen omaksesi.
Saat henkilökohtaista ja kiireetöntä apuvälinepalvelua ApuLapin toimipisteellä Rovaniemellä. Pidämme säännöllisesti vastaanottoa myös Ivalossa, Kemijärvellä, Kittilässä, Kolarissa, Pellossa, Ranualla ja Sodankylässä.
